5 preguntas y respuestas de la entrevista técnica de ventas que consiguen el trabajo

Estas preguntas y respuestas típicas de una entrevista de ventas exploran su conocimiento de las técnicas de ventas y su comprensión de los métodos de ventas.

Se les pregunta con frecuencia durante la entrevista de trabajo de ventas, pero los candidatos a menudo no están preparados y no pueden responder con fluidez y confianza.

Destaca entre la multitud con impresionantes respuestas a las entrevistas.

5 preguntas y respuestas clave de la entrevista técnica de ventas

1. ¿Qué técnicas de venta ha encontrado más exitosas para manejar las objeciones?

Al responder esta pregunta de ventas, reconozca que las objeciones ocurren con frecuencia durante el proceso de ventas, pero que las ve como algo positivo y no como algo malo.

Una objeción es una solicitud de más información por parte del cliente y recopilar y dar información es uno de los pasos clave para realizar la venta.

Resalte cómo ve una objeción como una oportunidad para entablar una conversación sobre algo que le interesa al cliente. Luego, concéntrese en una estrategia efectiva que use para resolver la objeción.

Incluya los siguientes pasos clave para manejar una objeción:

  • escuchar y reconocer la preocupación
  • hacer preguntas para aclarar y asegurarse de haber llegado al
    verdadera objeción
  • empatizar con la objeción
  • presentó una propuesta para superar la preocupación
  • confirme que ha respondido a la inquietud

2. En el entorno de ventas actual, ¿cuál es el proceso por el que pasa para calificar a los prospectos?

Esta pregunta está diseñada para evaluar su capacidad para evaluar qué es un prospecto sólido y no desperdiciar sus esfuerzos en prospectos pobres. En condiciones económicas competitivas, los vendedores pueden desperdiciar valiosos recursos persiguiendo cada pista que se les presente.

Concéntrese en las características de un buen prospecto, incluidas;

  • las necesidades reales del cliente
  • el presupuesto del cliente
  • La autoridad real del cliente para tomar la decisión de compra.

Las preguntas y respuestas de la entrevista de ventas sobre su conocimiento y aplicación de técnicas y habilidades de ventas incluyen:

3. ¿Cuáles considera que son las habilidades clave en el cierre?

Los puntos clave a tener en cuenta al responder esta pregunta de la entrevista de ventas son:

  • reconocer señales de compra tanto verbales como no verbales
  • no intentar cerrar demasiado pronto
  • familiaridad con diferentes técnicas de cierre, como el método de elección alternativa
  • permitir al comprador el tiempo y el silencio apropiados para responder al cierre
  • dejar de vender una vez realizada la venta

4. ¿Cómo sabe cuándo retirarse de una venta?

Tarde o temprano sucederá que es necesario alejarse de un cliente.

Esta pregunta de ventas se hace para determinar que usted no se aleja de las oportunidades demasiado rápido o por razones equivocadas. Debe tener una estrategia de alejamiento que se base en razones válidas y consistentes.

Estos podrían incluir:

  • cuando los estándares legales y éticos pueden verse comprometidos, como aceptar o pagar un soborno o comprometer sus creencias morales o religiosas
  • cuando el tiempo y los recursos no le permiten brindar el estándar de calidad aceptable o cuando sabe que no puede entregar lo que se le pide. Esto puede verse como una invitación al fracaso.
  • cuando el tiempo, la energía y los recursos necesarios para mantener la venta o el cliente ya no son una buena inversión y el negocio deja de ser rentable
  • cuando el trato no beneficia a ambas partes y no es una situación en la que todos ganan, particularmente cuando es unilateral en detrimento suyo

5. ¿Cuál es tu libro favorito sobre ventas?

Las preguntas y respuestas de la entrevista de ventas como esta exploran su actitud hacia el desarrollo profesional y personal. Siempre es impresionante cuando los candidatos pueden enumerar los libros que han leído.

Incluya libros de ventas consagrados como Cómo ganar amigos e influir en las personas de Dale Carnegie y SPIN Selling por Neil Rackham así como algunos libros de ventas populares actuales.

Asegúrese de haber leído los libros y esté preparado para responder preguntas como «¿Qué fue lo más importante que aprendiste al leer ese libro?»

Preguntas de la entrevista de ventas sobre la empresa.

Espere preguntas de la entrevista de ventas que exploren su investigación de antecedentes y su conocimiento de la empresa y la industria, que incluyen:

  • ¿A quién ve como los principales competidores de nuestra empresa y por qué?
  • ¿Cuáles cree que son los mayores desafíos de esta empresa?
  • ¿Cuáles son los cambios que ve que están teniendo lugar en nuestra industria en este momento?
  • ¿Cómo ve el futuro de nuestra industria?

Esté preparado para estas preguntas de la entrevista de trabajo de ventas

Las preguntas comunes de la entrevista de ventas incluyen:

¿Qué te gusta/disgusta de vender?

¿Cuáles son las habilidades de venta más importantes?

Preguntas y respuestas de la entrevista de ventas conductuales

Puede esperar preguntas de la entrevista basadas en el comportamiento o las competencias que exploren las habilidades necesarias para tener éxito en un puesto de ventas. Vea estas preguntas de la entrevista de ventas conductuales y use las respuestas de muestra para preparar sus propias buenas respuestas.

Preguntas de entrevista para puestos de ventas.

Preguntas de la entrevista de ventas de nivel de entrada

¿Vas a una entrevista de trabajo para un puesto de ventas farmacéuticas? Vaya a las preguntas de la entrevista de ventas farmacéuticas para prepararse adecuadamente.

Preguntas de la entrevista de ventas minoristas

Preguntas de la entrevista de marketing

Destaca como el candidato mejor preparado y más profesional en tu entrevista de trabajo de ventas. Consulte la guía de entrevistas de ventas para obtener todos los recursos que necesita.

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