Cómo escribir una descripción de trabajo

Cómo redactar una descripción del trabajo que articule claramente los deberes y responsabilidades esenciales del trabajo, los requisitos educativos y de conocimientos y las competencias y habilidades necesarias para un desempeño laboral exitoso.

Simplemente siga estos sencillos pasos para escribir su propia descripción de trabajo efectiva. Utilice las más de 70 descripciones de trabajo de muestra y las herramientas de descripción de trabajo para ayudarlo.

Cómo escribir una descripción de trabajo en 7 simples pasos

1. Llevar a cabo un análisis de puestos

Llevar a cabo un análisis de puestos para:

  • desarrollar una descripción detallada de las actividades involucradas en el trabajo
  • determinar la relación del trabajo con otros trabajos en la organización
  • identificar los conocimientos y habilidades necesarios para realizar las tareas
  • determinar las competencias o comportamientos requeridos para un desempeño exitoso en el trabajo

Un análisis de trabajo se puede hacer usando uno o más de estos métodos populares:

  • observación: observe al empleado en el trabajo y anote lo que se debe hacer y cómo se debe hacer
  • entrevista: entreviste a los titulares del trabajo y a los miembros del equipo y combine los datos en un análisis de trabajo
  • cuestionario: los trabajadores completan un cuestionario estructurado para identificar las tareas del trabajo
  • aportación de expertos: utilice expertos en la materia para obtener una comprensión del trabajo. Estos pueden incluir gerentes, supervisores y consultores.

2. Use un título de trabajo claro

Este es el primer elemento esencial de la descripción del puesto. El título del trabajo debe:

  • reflejar con precisión el papel y las responsabilidades del trabajo
  • Ser lo suficientemente autoexplicativo para propósitos de reclutamiento y selección.

2. Describa los deberes y responsabilidades del trabajo.

Usando su análisis de trabajo, desglose los datos que ha recopilado en deberes y responsabilidades esenciales. Cada deber representa una actividad o secuencia de actividades. Comience cada tarea con un verbo de acción y asegúrese de que sea conciso y fácilmente comprensible.

Por ejemplo:

  • responder, filtrar y transferir llamadas telefónicas entrantes
  • gestionar la asignación de recursos del proyecto
  • garantizar el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos laborales

Lista de habilidades laborales

3. Describa las calificaciones requeridas para el trabajo

Enumere las calificaciones necesarias para el trabajo. Este es el nivel mínimo de educación y calificación necesaria para realizar las funciones esenciales del trabajo. Incluye educación, capacitación, licencias y certificaciones.

4. Describa la experiencia requerida para un desempeño laboral exitoso

Esto incluye la experiencia medible relacionada con el trabajo requerida para llevar a cabo adecuadamente los deberes y responsabilidades del trabajo. Ciertos niveles de experiencia pueden denominarse «preferidos» si no son un requisito fundamental pero mejorarían el desempeño laboral.

5. Describa las competencias requeridas en el puesto

Las competencias son los conocimientos, habilidades, capacidades y atributos de comportamiento necesarios para el desempeño del trabajo. Esta lista de competencias básicas lo ayudará a definir las competencias requeridas para el trabajo.

6. Incluya la estructura de informes

Aclare a quién le reporta el empleado y quién le reporta a él. Este es un elemento importante de la descripción del puesto, ya que proporciona información sobre cómo encaja el puesto en la estructura organizativa.

7. Salario y prestaciones

Es aconsejable proporcionar un rango de salario en lugar de un número específico. Esto permite flexibilidad de acuerdo con la experiencia y las habilidades del candidato al puesto.

Una descripción precisa del trabajo proporciona una comprensión clara del alcance del trabajo y lo que se requiere para un desempeño laboral exitoso.

Cómo escribir una descripción de trabajo que funcione y cumpla

1. Evite la jerga y la terminología interna

Para evitar confusiones, es mejor ceñirse a términos y descripciones ampliamente reconocidos.

2. Asegúrese de que sea una definición precisa y realista del trabajo

Incluya los deberes y requisitos del trabajo que son realmente necesarios para realizar el trabajo. Evite crear una lista de deseos poco realista para el trabajo.

3. No uses lenguaje discriminatorio

Tenga cuidado con el uso de frases o términos que puedan considerarse no conformes con leyes que prohíban la discriminación en el empleo.

4. Mantenlo actualizado

Revise y actualice la descripción de su trabajo regularmente

¿Por qué es necesaria una descripción del puesto?

Al definir y documentar el trabajo de manera clara y precisa, logrará lo siguiente:

  • Reclutamiento y selección eficiente de candidatos a puestos de trabajo. La descripción del puesto es un documento clave para guiar el proceso de selección y entrevista de los empleados. Sin una descripción adecuada del puesto, es difícil determinar lo que se busca en un candidato, describir el puesto a los candidatos potenciales y evaluar la idoneidad de los candidatos para el puesto.
  • Una comprensión clara del nivel esperado de desempeño en el trabajo. Esto proporciona pautas realistas para el empleado y actúa como un punto de referencia valioso para el gerente o supervisor del empleado.

Cómo escribir una descripción del puesto: herramientas útiles para la descripción del puesto

Plantilla de descripción de trabajo

Lista de habilidades laborales

12 competencias básicas

Lista de fortalezas del lugar de trabajo

Ejemplos de descripciones de puestos

Más de 70 descripciones de puestos para una amplia gama de puestos.