Descripción del puesto de empleado de recepción

La descripción del trabajo del empleado de recepción identifica claramente los deberes y responsabilidades clave para este puesto y las habilidades y experiencia necesarias para un desempeño laboral exitoso.

Empleado de recepción revisando la lista de inventario en el almacén

Los empleados de recepción administran las entregas entrantes y están empleados en una variedad de industrias.

Descripción del puesto de empleado de recepción

Propósito general

Un empleado de recepción es responsable de aceptar, verificar y procesar las entregas a un almacén o fábrica.

Deberes y responsabilidades

  • conductores de entrega directos a la estación de descarga correcta
  • recibir y firmar para entregas
  • verificar las entregas contra pedidos, facturas, manifiestos y otros documentos para verificar la corrección
  • registrar y reportar excedentes, faltantes y discrepancias
  • ponerse en contacto con los transportistas para corregir problemas con las entregas
  • inspeccionar el estado y la calidad de los artículos entregados
  • registrar y rechazar artículos dañados
  • procesar devoluciones de artículos dañados
  • preparar y mantener registros de los bienes recibidos
  • completar entradas diarias de recepción en el sistema informático
  • almacenar existencias de manera ordenada en lugares apropiados
  • garantizar las condiciones de almacenamiento adecuadas
  • enrutar correctamente los artículos a los departamentos pertinentes y procesar las transferencias entre empresas
  • organizar existencias y mantener el inventario
  • realizar recuentos regulares de ciclos
  • enlace con compras y operaciones con respecto a los niveles de existencias
  • cumplir con los procedimientos estándar de seguridad y operación

Educación y experiencia

  • Diploma de escuela secundaria
  • conocimiento práctico de MS Office, incluido Excel
  • habilidades de entrada de datos
  • conocimiento de las operaciones y procedimientos del almacén, incluidos los sistemas de gestión de almacenes
  • competente con equipos de escaneo electrónico
  • puede ser necesario para operar equipos de almacén como un montacargas

Capacidades y competencias clave

  • habilidades numéricas
  • mucha atención al detalle y la precisión
  • fuertes habilidades de planificación y organización
  • habilidad para resolver problemas
  • fuerte ética de trabajo
  • habilidades de comunicación
  • consciente de la seguridad
  • compromiso con el trabajo en equipo

Requerimientos físicos

  • el trabajo puede implicar levantar, agacharse, estirarse, transportar, trepar y estar de pie durante mucho tiempo

Descripción del puesto de empleado de envío

Un empleado de envío es responsable de monitorear y procesar el envío de todas las mercancías y productos que salen del almacén de una empresa. Esta posición se puede combinar con la de un empleado de recepción y se titula Empleado de recepción y envío. Para obtener una lista completa de los deberes y responsabilidades de un empleado de envío, vaya a Descripción del trabajo del empleado de envío.

Descripción del puesto de Coordinador de almacén

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Entrevista de trabajo de recepcionista

Esté preparado para impresionar en su entrevista.

5 preguntas y respuestas comunes de una entrevista

preguntas de la entrevista administrativa

Última actualización: salario del empleado de recepción

Indeed.com informa que el salario promedio para las publicaciones de trabajo de recepcionista en el sitio es de $ 31,976 por año a partir de junio de 2022 en los Estados Unidos.