Descripción del puesto de recepcionista dental

Descripción del puesto de recepcionista dental para uso de recepcionistas dentales de recepción. Lista completa de las tareas laborales, deberes y responsabilidades para el puesto de recepcionista de consultorio dental.

¡Las visitas al dentista a menudo se consideran estresantes! Una recepcionista amable y servicial marca la diferencia.

recepcionista dental en el trabajo

Las competencias y habilidades básicas requeridas para un desempeño laboral exitoso como recepcionista dental están claramente detalladas. Adapte esta descripción de trabajo para trabajos de recepción dental para su propio uso.

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE RECEPCIONISTA DENTAL

Propósito general

Atender a los pacientes por teléfono y personalmente. Coordinar y organizar citas y administración para facilitar el funcionamiento eficiente del consultorio dental.

Principales tareas, deberes y responsabilidades del trabajo

  • saludar a los pacientes
  • registrar nuevos pacientes de acuerdo con los protocolos establecidos en la oficina
  • ayudar a los pacientes a completar todos los formularios y la documentación necesarios
  • verificar y actualizar la información del paciente
  • informar a los pacientes sobre los procedimientos y la política del consultorio dental
  • mover a los pacientes a través de las citas según lo programado
  • ingrese toda la información relevante del paciente en el sistema de datos
  • mantener y administrar los registros de los pacientes de conformidad con las normas de privacidad y seguridad
  • contestar y gestionar llamadas entrantes
  • responder y cumplir las solicitudes de información
  • programar citas de pacientes
  • confirmar próximas citas y retiros de acuerdo con el protocolo de la oficina
  • consultar agenda de citas diarias
  • organizar las historias clínicas de los pacientes para las citas del día siguiente
  • rellenar cancelaciones y no-shows
  • organizar derivaciones a otros especialistas médicos
  • despachar el trabajo de laboratorio apropiadamente
  • cobrar y recibir pagos de los pacientes en el momento del tratamiento
  • informar a los pacientes sobre las opciones del plan de tratamiento financiero
  • organizar el calendario de pagos con los pacientes
  • preparar y enviar estados de cuenta
  • preparar formularios de reclamo para el seguro dental
  • organizar los documentos de respaldo para las reclamaciones de seguros
  • ordenar y distribuir correos entrantes y salientes
  • Supervisar y mantener el inventario de suministros de consultorio dental.
  • actualizar los materiales educativos para pacientes
  • mantener un área de recepción profesional
  • salvaguardar la privacidad y confidencialidad del paciente

Educación y experiencia

  • título de educación general o diploma de escuela secundaria
  • conocimiento de la terminología dental, los procedimientos y el diagnóstico
  • conocimiento de la computadora y las aplicaciones de software relevantes
  • conocimiento de los procedimientos generales administrativos y administrativos
  • conocimiento práctico del seguro dental

Competencias y habilidades clave

  • habilidades de comunicación
  • recopilación y gestión de la información
  • planeando y organizando
  • precisión
  • habilidades de servicio al cliente
  • trabajo en equipo
  • iniciativa
  • adaptabilidad
  • confidencialidad

Páginas de descripción de trabajo de recepcionista dental

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Plantilla de descripción del puesto de recepcionista dental

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Carta de presentación de recepcionista médica

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Última actualización – Salario de recepcionista dental

Indeed.com informa que las publicaciones en el sitio para trabajos de recepcionista dental con sede en EE. UU. muestran un salario promedio de $ 36,000 por año a partir de junio de 2022.

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