Entrevista de recursos humanos: preguntas de la entrevista de comportamiento

Ejemplos de preguntas de entrevista de recursos humanos que puede esperar que le hagan en su entrevista de trabajo de recursos humanos. Estos se pueden usar para la entrevista con el gerente de recursos humanos o para una entrevista de trabajo generalista de recursos humanos.

Dos hombres de negocios uno frente al otro en un escritorio en una situación de entrevista

En el sector de recursos humanos, las preguntas de la entrevista de comportamiento son estándar, así que prepárese para preguntas de entrevista situacionales y basadas en competencias que exploren las habilidades básicas consideradas esenciales en un profesional de recursos humanos.

Use las pautas de respuesta para preparar sus propias respuestas ganadoras para la entrevista y obtener el trabajo de recursos humanos que desea.

Preguntas y respuestas de la entrevista de comportamiento para puestos de recursos humanos

1. Cuénteme sobre una experiencia reciente que haya tenido al manejar un problema de queja.

Esta pregunta de la entrevista de recursos humanos conductual explora su capacidad para manejar conflictos y evalúa sus habilidades de comunicación. En su ejemplo, concéntrese en:

  • el proceso de comportamiento que usó para tratar el problema de la queja
  • qué métodos usó para descubrir la causa de la queja
  • aclarar las diferentes perspectivas de las partes involucradas
  • buscando una solución constructiva
  • monitorear el comportamiento futuro

2. Cuénteme sobre una situación reciente en la que tuvo que aconsejar a un empleado sobre disciplina.

Preguntas de la entrevista de recursos humanos sobre:

  • gestión del rendimiento
  • Relaciones laborales

explore su capacidad para analizar problemas con el fin de gestionar eficazmente las relaciones con los empleados e intervenir adecuadamente.

Asesorar significa hablar con el empleado y llegar a una solución en el marco de los procedimientos disciplinarios aceptados.

Concéntrese en su capacidad de ir más allá de simplemente seguir el procedimiento para recopilar toda la información relevante para identificar problemas y problemas subyacentes e identificar relaciones de causa y efecto.

3. ¿Qué pasos ha tomado para mejorar los procedimientos de reclutamiento y selección de la organización?

Esta pregunta analiza su capacidad para influir, innovar y tomar la iniciativa. Muestre cómo es un emprendedor que genera e implementa ideas de mejora de manera proactiva.

Use esto como una oportunidad para mencionar otras recomendaciones que haya hecho para mejorar la función de recursos humanos dentro de la organización.

4. Describa un desafío importante de recursos humanos al que se enfrentó recientemente. ¿Qué pasos diste?

El entrevistador busca pruebas de su capacidad para recopilar y organizar información a fin de comprender y resolver un problema.

Concéntrese en cómo aseguró toda la información relevante y la analizó para encontrar una posible solución.

5. Describa una situación en la que se compartió información confidencial de manera inapropiada dentro de la organización.

La confidencialidad y la integridad son fundamentales para el trabajo de un profesional de recursos humanos. Mantener y promover la confidencialidad y las normas éticas son actividades esenciales.

6. Dame un ejemplo de un cambio organizacional importante al que hayas contribuido.

Estas preguntas de la entrevista de recursos humanos exploran su conciencia organizacional y su capacidad para identificar posibles problemas y oportunidades organizacionales desde una perspectiva de recursos humanos.

Concéntrese en su interacción con una amplia gama de personas en la organización y su capacidad para mantenerse en contacto con lo que sucede en todos los niveles de la organización.

Preguntas generales de la entrevista de recursos humanos

¿Qué cambios recientes ha tenido que implementar con respecto a la gestión de Recursos Humanos en la organización?

¿De qué programas de formación ha sido responsable?

Llévame brevemente a través de tu programa de orientación para empleados.

Cuéntenos sobre un programa de evaluación del desempeño que haya introducido.

Describa los sistemas de información de recursos humanos que utiliza.

¿Qué políticas y procedimientos de recursos humanos ha desarrollado e implementado?

¿Con qué software de recursos humanos está familiarizado?

Preguntas de la entrevista de recursos humanos basadas en habilidades

Vaya a las preguntas frecuentes de entrevistas de recursos humanos técnicas y basadas en habilidades con respuestas de muestra y prepárese bien para su entrevista de trabajo.

Buenas preguntas para hacerle al empleador

Hacer las preguntas correctas en su entrevista es esencial para causar una buena impresión.

Conozca las buenas preguntas de la entrevista para hacerle al entrevistador sobre la oportunidad de trabajo.

Los recursos humanos son una función clave de una organización exitosa. Prepare una lista de buenas preguntas para hacer sobre la organización.

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